Politique d'Expédition

1. Délais de Traitement

• Commandes Standard : Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
• Commandes Urgentes : Les commandes urgentes sont traitées dans un délai de 24 heures. Veuillez nous contacter pour plus de détails sur les commandes urgentes.

2. Options d'Expédition

Nous offrons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins :

• Livraison Standard : 3 à 5 jours ouvrables
• Livraison Express : 1 à 2 jours ouvrables
• Livraison Internationale : 7 à 14 jours ouvrables

3. Frais d'Expédition

• Livraison Standard : Gratuite pour les commandes de plus de 50 €, sinon 5 €.
• Livraison Express : 15 €
• Livraison Internationale : Les frais varient en fonction de la destination. Veuillez consulter notre calculateur de frais de livraison lors du passage de commande.

4. Suivi des Commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'état de votre livraison directement sur notre site web.

5. Retards de Livraison

Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison indiqués. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques défavorables ou des problèmes logistiques. Nous vous informerons dès que possible en cas de retard.

6. Adresse de Livraison

Assurez-vous de fournir une adresse de livraison complète et exacte. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retardés en raison d'une adresse incorrecte.

7. Retours et Échanges

Pour plus d'informations sur notre politique de retour et d'échange, veuillez consulter notre page dédiée aux retours.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante